La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom du site : Bora Flow
Email : contact@tuvalutech.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (via cookies)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Gérer la relation client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité du site
- Respecter les obligations légales
- Réaliser des campagnes marketing et publicitaires (email, retargeting, réseaux sociaux)
- Analyser les performances commerciales et l’utilisation du site
4. Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Le site ne stocke pas vos informations bancaires.
5. Cookies
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6. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Les prestataires de paiement
- Les services de livraison
- Les outils d’analyse (ex : Google Analytics)
Ces données ne sont jamais vendues.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@tuvalutech.com
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment.